1、网易我的世界服务器被封,可以使用手机上的网易账号登录网易我的世界,在右下角点击“菜单”按钮进入“客服中心”,选择“网络游戏”。2、联系官方客服(网易客服: wyz.163. com),说明情况后申请解除异常状态,需要提供游戏内信息截图,还有最近的充值记录等证据。3、玩家如果是因为第三方插件导致封号,那么就需要卸载第三方插件或者关闭网易我的世界游戏。4、若玩家确认自己没有开挂,但是依然无法正常游戏,可能是电脑配置不够,建议更换一台性能较好的电脑。5、最后建议大家保持良好的游戏环境,杜绝外挂。