1、如果洗衣机是全自动的,那么就要检查一下电脑板上的程序设置。2、首先在洗衣机进水口接入一根水管,然后将一个瓶子倒立放入水中,观察水位是否有变化,若没有变化则说明洗衣机内部进水阀门关闭或者损坏。3、如果洗衣机能够正常运转,并且能够进行脱水操作,可以初步判断为洗衣机的离合器出现故障导致不脱水,此时应该打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。4、如果还是不能脱水,则说明洗衣机的电脑板程序出现问题,此时应该按照洗衣机的品牌型号和洗衣机的售后服务部联系,对洗衣机进行维修即可。