1、检查硬盘是否正常。首先,可以将移动硬盘接入其他电脑上,看能不能读取到移动硬盘中的文件;如果能够读取到里面的内容,说明移动硬盘没有问题。2、更换 USB 接口尝试。在移动硬盘插入到其他电脑上时,如果同样无法识别,那么就需要考虑是不是由于电脑的 USB 接口供电不足导致的。3、更新系统补丁。如果以上方法都不行,很大概率是由于操作系统的原因引起的,此时只需要对电脑进行系统升级即可解决该问题。4、查看是否禁用了 USB 启动项。可以通过查看电脑 BIOS 中的设置来确认是否禁用了 USB 启动项。