如果是官网购买的话,可以去苹果官方网站查询。如果是第三方渠道购买的话,那就要看商家了,现在有很多都不会给你提供售后服务的,只能说明这个手机没问题,也许只是卖家不想担责任而已
正规的苹果手机应该是带发票和保修卡的,另外还需要检查手机的序列号,如果与购买时候的信息一致才行,如果不一样,建议慎重考虑,不要盲目下单。如果确定是假货,肯定是不会给你退换或者维修的。因为苹果手机出厂之前都是经过严格质量把关的,一旦有问题直接会被召回更换新品。但是使用期间出现的小毛病,都属于正常范围内。