1、可能是宽带本身的问题,可以打电话给运营商客服报修。2、也可能是路由器的问题,可以重启一下路由器试试,或者将路由器恢复出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置路由器。3、还有可能是电脑系统的问题,可以还原一下系统或重装系统。4、如果以上方法无法解决问题,可能是网卡驱动的问题,可以重新安装网卡驱动或升级网卡驱动。5、还有可能是病毒引起的,可以使用腾讯电脑管家全盘查杀病毒。
1、请先检查猫与路由器之间的线路连接是否正常。2、确认网络是否通畅,建议关闭一些不必要的应用程序,例如迅雷等。