若手机不能开机,建议您:
1.将手机关机重启。2.若手机可以进入 Recovery 模式,请您:
1).若可以进入,请您:
1).备份数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设定(设定-重置\/隐私权-恢复出厂设定)。2).若无法进入,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。3).若手机可以正常开机使用,建议您按以下方法操作:
1).若手机开机后出现自动重启情况,请您:
1).可能是手机电池接触不良导致,建议重新插拔电池尝试。2).若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。